Este capítulo describe y analiza el proceso de la Reforma AUGE, tanto en lo relativo a su diseño como a su implementación. Para ello, se revisan los fundamentos epidemiológicos y políticos que inspiraron la reforma y los contenidos y herramientas metodológicas elegidas para cumplir con sus objetivos. Por otra parte, se detalla el proceso de discusión parlamentaria, incluyendo las alternativas consideradas durante su trámite en el Congreso y las dificultades, particularmente en el área del financiamiento y de la compensación de riesgos entre los aseguradores. Respecto de la fase de implementación, se describen los pasos que siguieron los organismos encargados de esta tarea y las resistencias que encontraron.
Adicionalmente, se hace referencia a experiencias internacionales de reforma con algún grado de similitud en el proceso, en los objetivos o en la implementación.
